Rücksendung innerhalb von 14 Tagen

Widerrufsrecht

Gemäß der europäischen Verbraucherschutzrichtlinie für den Fernabsatz (Richtlinie 2011/83/EU) haben Sie ab Erhalt des Werkes 14 Tage Zeit, die Rücksendung zu verlangen, ohne Angabe von Gründen.

Wie Sie eine Rücksendung veranlassen

• Schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an info@carlobazzoni.com
• Geben Sie die Bestellnummer und den Grund (optional) an
• Wir senden Ihnen das Rücksendeetikett und die Verpackungsanweisungen
• Verpacken Sie das Werk erneut mit dem Originalmaterial
• Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach unserem Erhalt

Kosten der Rücksendung

Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers, außer bei beschädigtem oder nicht der Beschreibung entsprechendem Werk (in diesem Fall ist die Rücksendung kostenfrei). Die Erstattung deckt den Werkpreis vollständig ab.

Ausnahmen

Auf Bestellung gefertigte Werke (mit vom Käufer gewünschten personalisierten Elementen: individuelle Maße, spezifische Motive, Widmungen) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, wie gesetzlich vorgesehen.